Privacy Policy - MamaBet
Bij MamaBet Casino hechten wij de hoogste waarde aan de bescherming van uw persoonlijke levenssfeer. Wij begrijpen dat u ons gevoelige informatie toevertrouwt wanneer u gebruikmaakt van onze diensten en wij nemen onze verantwoordelijkheid als verwerker van persoonsgegevens uiterst serieus. Deze Privacy Policy heeft tot doel u op transparante wijze te informeren over hoe wij uw gegevens verzamelen, opslaan, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Onze toewijding aan privacy is een integraal onderdeel van onze missie om een veilige en verantwoorde speelomgeving te bieden aan al onze spelers.
Welke gegevens verzamelen wij?
Om onze diensten te kunnen aanbieden en te voldoen aan wettelijke verplichtingen, verzamelt MamaBet Casino de volgende categorieën gegevens:
- Identificatiegegevens: Voornaam, achternaam, geboortedatum en legitimatiebewijzen voor KYC-doeleinden (Know Your Customer).
- Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer en woonadres.
- Financiële gegevens: Betaalmethoden, transactiegeschiedenis en bankgegevens die nodig zijn voor stortingen en uitbetalingen.
- Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaattype en gegevens over uw surfgedrag op onze website via cookies.
Doeleinden van gegevensverwerking
MamaBet Casino verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde doeleinden, waaronder:
- Het aanmaken en beheren van uw spelersaccount.
- Het uitvoeren van wettelijk verplichte verificatiecontroles (KYC) ter voorkoming van fraude en witwassen.
- Het verwerken van uw transacties en het beveiligen van uw speelaccount.
- Het voldoen aan onze licentie- en reguleringsverplichtingen.
- Het verbeteren van onze website en klantenservice op basis van geanonimiseerde statistieken.
Gegevensbeveiliging en opslag
Wij implementeren strikte technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat onder meer het gebruik van SSL-encryptie (Secure Socket Layer) voor alle datacommunicatie en het strikt beperken van toegang tot uw gegevens tot geautoriseerde medewerkers van MamaBet Casino. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door relevante kansspelwetgeving.
Uw rechten als gebruiker
Conform de GDPR heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke gegevens wij over u verwerken.
- Recht op correctie: U kunt verzoeken onjuiste gegevens te laten aanpassen.
- Recht op verwijdering: U kunt vragen om verwijdering van uw gegevens, voor zover wettelijk toegestaan.
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen specifieke verwerkingsactiviteiten.
Cookiebeleid
MamaBet Casino maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij onderscheiden functionele cookies, die essentieel zijn voor het functioneren van de website, en analytische cookies die ons helpen de prestaties van ons platform te begrijpen. U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde beheren via de instellingen van uw webbrowser.
Verantwoord spelen
Bij MamaBet Casino geloven wij in een gezonde relatie met kansspelen. Wij bieden tools aan zoals stortingslimieten, verlieslimieten en de mogelijkheid tot zelfuitsluiting. Als u merkt dat uw speelgedrag problematisch wordt, adviseren wij u direct contact op te nemen met onze klantenservice of professionele hulp te zoeken bij erkende instanties voor probleemgokken. Onthoud altijd: speel bewust en geef nooit meer uit dan u zich kunt veroorloven te verliezen.
Contact en klachten
Heeft u vragen over deze Privacy Policy of wenst u een verzoek in te dienen met betrekking tot uw rechten? U kunt contact met ons opnemen via:
E-mail: [email protected]
Live Chat: Beschikbaar via de MamaBet Casino website
Adres: Zie onze licentiepagina voor officiële vestigingsgegevens.
Laatst bijgewerkt: 09-07-2026